هل ما زلت تخلط بين الكفاءة الثقافية، والحساسية، والوعي الثقافي؟ يؤدي سوء الفهم الناتج عن ضعف المهارات الثقافية في بيئات العمل المتنوعة إلى خسائر كبيرة؛ إذ أظهر تقرير لشركة "مكينزي" (McKinsey) أنَّ الشركات ذات التنوع...
يتطلب إنشاء المحتوى تحقيق توازن دقيق بين القدرة على الإبداع والالتزام بالقواعد الموضوعة، فمن جهة، تحتاج فِرَق العمل إلى الصلاحيات اللازمة لتجربة أساليب جديدة، وابتكار أفكار مميزة، وإنتاج محتوى جذاب، ومن جهة أخرى، تُعد الكفاءة...